📦 Commandes
Commandes de la boutique en ligne et suivi de préparation.
🌐 Site internet
Suivez la fréquentation et gérez l’accès au site.
Disponibilité du site
La maintenance affiche une page d’attente aux visiteurs et suspend les demandes de rendez-vous sur le site.
Le site affiche sa page de lancement. Désactiver la maintenance conserve le calendrier d’ouverture prévu.
Fréquentation par jour
Un navigateur est compté une seule fois sur la période grâce à un cookie de mesure de 30 jours. Un autre appareil ou la suppression du cookie peut compter comme un nouveau visiteur. Les robots reconnaissables sont exclus des visiteurs uniques. Les pages consultées incluent les rechargements. Les API et fichiers statiques sont exclus.
| Date | Visiteurs uniques | Pages consultées | Erreurs | Maintenance |
|---|
Aucune statistique disponible pour cette période.
🏠 Tableau de bord
PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ
Bonjour !
La boutique a reçu une commande. Consultez-la pour lancer sa préparation.
Activité
Chiffre d'affaires sur 7 joursProchains rendez-vous
Aujourd'huiÀ traiter aujourd'hui
Vos prioritésNouveaux arrivants
Clients et animaux récemment ajoutés🔔 Demandes de rendez-vous
Ces demandes viennent du formulaire du site. Appelez le client pour confirmer, puis marquez la demande comme traitée.
⏳ Liste d'attente
Notez ici les clients qui souhaitent un créneau déjà complet. Dès qu'une place se libère, convertissez directement l'entrée en rendez-vous.
Calendrier des rendez-vous
| Nom | Propriétaire | Dernier rendez-vous | Espèce | Aspect | Sexe | Date de naissance |
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Répertoire clients & animaux
| Client | Téléphone | Famille | Dernier RDV |
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🎁 Récompenses fidélité
Validez une fois la récompense remise au client.
💶 Comptabilité
🎯 Défis par semaine
| Semaine | Objectif | Réalisation | Écart |
|---|
📈 Recettes
| Date | Animal | Client | Nature | Montant | Mode |
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📉 Dépenses
| Date | Fournisseur / désignation | Montant | Mode |
|---|
🧾 Charges fixes mensuelles
| Charge | Montant |
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📝 À faire — tâches mensuelles
Créez vos tâches récurrentes (ex : déclaration Urssaf, virement du loyer...) avec le jour du mois où elles doivent être faites. Une notification s'affiche automatiquement le jour venu, chaque mois, tant que ce n'est pas marqué comme fait.
🔴 À faire ce mois-ci
✅ Faites ce mois-ci / à venir
🏷️ Catégories de services
🧾 Catalogue des services
| Nom | Catégorie | Prix de vente HT | Prix de vente TTC | Durée | Localisation | Actions |
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🛍️ Boutique
🏷️ Catégories de produits
⚙️ Communication — Rappel de RDV par SMS (OVHcloud)
Le rappel automatique envoie un SMS au client un certain nombre d'heures avant chaque rendez-vous. Il fonctionne même si personne n'a ce panel ouvert, car l'envoi est fait côté serveur (Cloud Function), pas depuis ce navigateur — vos identifiants OVHcloud ne sont donc jamais exposés au public.
🔐 Les identifiants API OVH sont configurés uniquement sur le serveur et ne sont pas modifiables depuis le panel.
Variables disponibles : {prenom}, {nom}, {date}, {heure}, {animal}
Envoie le message ci-dessus (avec des exemples à la place de {prenom}, {date}, etc.) au numéro indiqué, pour vérifier que la configuration OVHcloud fonctionne.
Envoie automatiquement un SMS aux clients qui n'ont pas eu de rendez-vous depuis un certain nombre de semaines (et qui n'ont pas de RDV déjà prévu), pour les inciter à reprendre RDV. Un seul envoi par client tous les X semaines.
Variables disponibles : {prenom}, {nom}, {animal}
Télécharge un fichier JSON contenant l'intégralité de vos données (clients, animaux, rendez-vous, prestations, produits, comptabilité...). À garder de côté par sécurité, par exemple une fois par mois.
- Créez un compte sur ovhcloud.com, souscrivez au service SMS et achetez un pack de crédits SMS.
- Dans l'espace client OVHcloud, créez un compte SMS (nom du type
sms-xxxxx1) et déclarez un expéditeur (nom alphanumérique ou numéro validé). - Générez vos identifiants API sur
https://api.ovh.com/createToken/(droits GET/POST sur/sms/*) : vous obtenez une Application Key, une Application Secret et une Consumer Key. Renseignez-les ci-dessus avec le nom du compte SMS et l'expéditeur. - Installez l’extension Directus qui expose les routes
/ap-panelnécessaires à l’envoi des SMS. - Activez le rappel automatique et/ou la relance des clients inactifs ci-dessus : c'est tout, les SMS partiront seuls.
⚙️ Réglages
Ce logo sera affiché en haut de vos factures PDF. Il est stocké de façon sécurisée dans Directus, dans un espace privé, et n'est accessible que par un administrateur.
Chaque toilettage enregistré en comptabilité (nature "Toilettage") ajoute un point de fidélité au client concerné. Une fois le seuil atteint, le compteur se réinitialise et un toast vous prévient que le prochain toilettage est à offrir.
Sur la fiche de chaque client, un bouton permet d'ajouter +1 annulation tardive. Dès que le seuil est atteint, le client est automatiquement marqué "à ne plus accepter" (visible dans le répertoire et lors de la prise de RDV). Vous pouvez à tout moment réinitialiser le compteur ou lever ce marquage manuellement depuis la fiche client.